Política de Privacidad

Descripción general

Esta Política de Privacidad explica cómo Bulin 47 AI Video ("nosotros" o el "Servicio") recopila, usa, comparte y conserva información cuando visitas el sitio web, creas una cuenta o usas el Servicio.

El Servicio genera un freestyle vertical breve con una foto autorizada de un adulto. El proveedor recibe la foto y una referencia de movimiento derivada de la plantilla para orientar una actuación y una escena similares. Al entregar el resultado se incorpora el audio de la plantilla. La apariencia, los movimientos, el entorno y las personas del fondo pueden variar.

La foto que subes y el clip generado son contenido privado del cliente. No los publicamos en una galería pública, no los vendemos ni los usamos para entrenar un modelo de IA operado por nosotros. El sitio público no muestra vídeos de muestra generados ni trabajos de clientes.

El creador y la página de precios muestran la disponibilidad actual. Esta Política describe el tratamiento de datos de las funciones que uses.

Acceso de invitado sin iniciar sesión

Puedes pagar, generar y descargar sin crear una cuenta ni iniciar sesión. Creamos un identificador interno de propietario invitado y una clave firmada revocable para vincular pedidos individuales y archivos privados. Es independiente del correo de facturación de Stripe; no fusionamos automáticamente una compra de invitado con una cuenta que tenga el mismo correo.

Una cookie esencial HttpOnly y same-site mantiene el acceso en este navegador hasta 30 días. Guarda el enlace privado mostrado antes del pago para recuperar el acceso en otro dispositivo o después de borrar cookies. Su clave está en el fragmento de la URL, no en una consulta al servidor. Cualquiera con el enlace puede acceder a los pedidos y vídeos; mantenlo confidencial. No se envía automáticamente por correo. Perder el enlace y la cookie puede impedir la recuperación. Recuperar el acceso no amplía el plazo de descarga de 7 días. El enlace no tiene caducidad programada mientras sigan válidos el registro de propietario y la clave de firma; se rechaza un acceso revocado. Contacta con soporte por divulgación, revocación o eliminación.

Información que tratamos

Datos de cuenta y autenticación

Tratamos tu nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil, estado de verificación del correo, proveedor de inicio de sesión vinculado e identificadores de cuenta. Puedes iniciar sesión con correo y contraseña o con Google. En las cuentas de correo y contraseña, el sistema de autenticación guarda una credencial de contraseña protegida, no la contraseña en forma legible. Los registros de sesión pueden incluir una dirección IP, información del navegador o del dispositivo y la hora de expiración.

Si inicias sesión con Google, Google nos proporciona los datos de perfil y autenticación necesarios para iniciar sesión. El tratamiento que Google hace de tus datos se rige por sus propias condiciones de privacidad.

Fotos, ajustes de generación y clips

Para crear un clip, tratamos la foto que subes, su tipo y tamaño de archivo, las dimensiones de la imagen, los ajustes de generación, la confirmación del consentimiento, los identificadores de tarea, el estado de la tarea, las respuestas del proveedor, los errores y el clip resultante. Un clip estándar es un MP4 vertical de 10 segundos, 720p y 9:16 con una pista de audio.

Solo puedes subir una foto que poseas o estés autorizado a usar, en la que aparezca un adulto de 18 años o más. No subas la foto de un menor ni la foto de una figura pública. Los formatos admitidos son archivos JPG, PNG o WebP de hasta 8 MB.

Las fotos y los clips se guardan en almacenamiento privado de Cloudflare R2. No están disponibles mediante un listado público. Un clip generado solo se puede reproducir o descargar después de que el Servicio confirme que la cuenta verificada o el acceso privado de invitado es propietario de la tarea.

Compras y créditos

Stripe gestiona los pagos. El proveedor recopila y trata los datos de la tarjeta, y nosotros nunca guardamos tu número de tarjeta completo. Recibimos y conservamos la información necesaria para completar y conciliar una compra, como el pedido individual o paquete de créditos seleccionado, el importe, la moneda, los identificadores de cliente y de pago del proveedor, los identificadores de pago o de factura, el estado del pago, el estado del reembolso y el registro de créditos o pedidos correspondiente. Un clip con paquete cuesta 45 créditos. Un pedido individual cuesta 9,90 USD y no usa créditos.

Mensajes y comunicaciones

Si nos contactas, tratamos tu nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y la información necesaria para responder. La inscripción al boletín está desactivada actualmente. Si se habilita, pediremos un consentimiento separado; crear una cuenta no te suscribe. El envío y la gestión de contactos usarían un proveedor externo, con un enlace para darse de baja en cada boletín.

Datos del sitio web y del dispositivo

Cloudflare trata datos de conexión y seguridad para entregar y proteger el Servicio. Los diagnósticos de Workers usan categorías de solicitudes, estados y tiempos; no registramos intencionadamente fotos, enlaces privados ni consultas de las URL. Las métricas de tráfico y fiabilidad de la plataforma no requieren cookies de analítica opcional.

Con tu permiso, Google Analytics y Plausible alojado en lanyanglab.xyz miden visitas y eventos de conversión anónimos. Plausible recibe rutas depuradas, idioma, campos de campaña permitidos y propiedades de conversión; no usa cookies de seguimiento. Microsoft Clarity registra interacciones y contenido público visible solo en páginas informativas seleccionadas, con enmascaramiento relajado y campos sensibles enmascarados. No graba la página de inicio, el espacio de creación, la autenticación, los ajustes, los vídeos privados ni el área administrativa. Se excluyen páginas con consultas o fragmentos en la URL. Las fotos, datos de pago, correos, identificadores de cuenta y enlaces privados no se incluyen en eventos personalizados de analítica.

Los scripts opcionales se cargan solo después de elegir Permitir analítica. Usa Configurar cookies para rechazar o retirar el permiso; la retirada detiene la recopilación opcional y borra eventos pendientes y atribución del navegador. Los proveedores pueden tratar IP y datos del navegador según sus propias políticas. Consulta la Política de Cookies.

Vistas previas de vídeo

El creador carga una muestra pública de referencia desde la ruta de medios de este sitio. No carga marcos ni contacta con Instagram para reproducirla. Cuando una cuenta tiene un resultado entregado, la vista previa usa un endpoint privado autenticado. Se comprueban la propiedad y la caducidad; otros visitantes no pueden acceder a tu resultado. Ni la muestra ni la URL privada se envían como datos de eventos a la analítica opcional.

Registros de adquisición y operaciones

Con permiso de analítica, podemos guardar la ruta de entrada, el host de referencia y los campos de campaña permitidos (utm_source, utm_medium, utm_campaign) durante un máximo de 30 días en tu navegador. Después del inicio de sesión, los datos registrados de origen y uso pueden asociarse con la cuenta, y una instantánea del origen puede guardarse al iniciar el pago. Rechazar la analítica impide esta atribución opcional del navegador.

Los registros verificados de pagos, reembolsos, créditos y entregas son necesarios para cumplir las compras, conciliar cuentas e investigar fallos. Son independientes de la analítica opcional. Retirar el permiso no borra registros de transacciones legalmente necesarios ni registros de cuenta anteriores; contáctanos para ejercer tus derechos sobre los datos.

Verificación de seguridad

Cuando Turnstile está configurado, los formularios de inicio de sesión por correo, registro y restablecimiento de contraseña cargan el widget de seguridad de Cloudflare. Cloudflare trata señales de conexión y del navegador para detectar abuso automatizado. Nuestro servidor envía el token de verificación y, cuando está disponible, la dirección IP solicitante a Cloudflare Siteverify. No enviamos contraseñas de formularios, contenido de fotos ni enlaces a medios a Siteverify.

Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• crear y proteger cuentas, verificar direcciones de correo y mantener sesiones;
• validar fotos, crear tareas de generación, entregar clips y ofrecer el historial de tareas;
• procesar compras, otorgar o revocar créditos, evitar entregas duplicadas y gestionar reembolsos o disputas de pago;
• prestar soporte, mensajes de servicio y las comunicaciones solicitadas;
• diagnosticar fallos, prevenir abuso y fraude, hacer cumplir nuestros Términos y proteger a los usuarios y al Servicio;
• mantener, medir y mejorar la fiabilidad y la facilidad de uso; y
• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.

Cuando la ley aplicable exige una base jurídica, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestros intereses legítimos en operar y proteger el Servicio, tu consentimiento cuando se solicita y el cumplimiento de obligaciones legales.

Tratamiento con IA y acceso temporal

Usamos Kie.ai como proveedor de generación de video. Antes de generar el vídeo, subimos solo la foto autorizada al servicio de archivos temporales de Kie y verificamos su enlace de descarga. Kie indica que los archivos subidos se eliminan automáticamente después de 24 horas. El enlace no da acceso a tu cuenta ni a otros archivos; quien lo tenga puede descargar esa copia temporal, por lo que no lo publicamos. Kie trata la foto, una referencia de movimiento derivada de la plantilla fija y las instrucciones de generación para crear el resultado solicitado. El tratamiento del proveedor y las copias temporales se rigen por sus propias condiciones e infraestructura.

La plantilla fija es material público, separado de las fotos y resultados privados de la cuenta. Una versión de profundidad estimada guía los movimientos y la escena de la persona de la foto; las personas del fondo y el entorno pueden generarse con una disposición similar. Después de generar el vídeo, incorporamos el audio original al resultado.

Después de la generación, copiamos un resultado válido a nuestro almacenamiento privado en lugar de tratar la URL temporal del proveedor como tu clip permanente.

Proveedores de servicios y divulgación

Solo divulgamos la información que un proveedor necesita razonablemente para realizar su función. Los proveedores actuales o habilitados de forma condicional incluyen:

• Cloudflare para la entrega del sitio web, Workers, el almacenamiento de la base de datos D1, el almacenamiento de objetos R2, la caché y el correo del servicio;
• Kie.ai para la generación de video con IA;
• Stripe para el pago, el procesamiento de pagos, los controles antifraude, las facturas y los reembolsos, según el proveedor configurado;
• Google cuando eliges iniciar sesión con Google;
• Resend para la gestión de contactos del boletín cuando los boletines están habilitados;
• Discord para notificaciones operativas limitadas de compra cuando está configurado;
• Plausible, alojado en lanyanglab.xyz, para medición opcional de visitas y conversiones sin cookies y con permiso;
• Google Analytics para medición opcional de visitas y conversiones, y Microsoft Clarity para reproducción opcional en páginas públicas informativas seleccionadas, solo con permiso. Otros proveedores configurados están sujetos al mismo control de permiso.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger derechos y la seguridad, para investigar fraude o abuso, o como parte de una fusión, financiación, adquisición o venta de activos sujeta a protecciones adecuadas. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Conservación y eliminación

• Fotos subidas: las fotos sin usar caducan 24 horas después de la subida. Las fotos de tareas activas se conservan hasta terminar la tarea y caducan 24 horas después. Las fotos caducadas se eliminan mediante la limpieza programada.
• Clips generados: el acceso de descarga caduca 7 días después de la entrega, salvo eliminación anterior. Los archivos caducados se eliminan mediante la limpieza programada.
• Borradores en este navegador: las vistas previas de las fotos y las elecciones de creación pueden guardarse en el almacenamiento de sesión para que un inicio de sesión o un retorno del pago puedan restaurar el borrador. No se suben hasta que inicias el flujo privado de subida y presupuesto.
• Registros de cuenta, créditos, tareas y pagos: se conservan durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mantener la integridad de las transacciones, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales, fiscales o contables. Un registro de tarea puede permanecer después de que se haya eliminado su contenido multimedia.
• Registros de operaciones: los registros asociados de adquisición, uso y entrega se conservan según sea necesario para medir el uso del servicio y diagnosticar problemas. Los registros financieros siguen la conciliación de compras y la conservación contable; la ventana de 30 días del navegador no elimina la atribución de transacciones ya registrada.
• Registros de soporte y seguridad: se conservan durante un periodo apropiado a la solicitud, el incidente o el requisito legal.

Puedes eliminar un clip terminado del Servicio y solicitar la eliminación de la cuenta desde los ajustes de la cuenta. Una tarea en curso no se puede eliminar hasta que alcanza un estado final. La eliminación no nos obliga a borrar información que deba conservarse por cumplimiento legal, conciliación de pagos, prevención de fraude, resolución de disputas o seguridad, y la eliminación por parte de proveedores o copias de seguridad puede tardar más tiempo.

Eliminar una cuenta termina el acceso a ella; no confirma que todas las copias de los archivos se hayan borrado físicamente. Contáctanos para solicitar el borrado de archivos o consultar una solicitud de eliminación.

Seguridad

Usamos controles de acceso, almacenamiento de objetos privado, comprobaciones de propiedad, acceso a tareas con caducidad y seguridad de transporte destinados a proteger tu información. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Protege las credenciales de tu cuenta y contáctanos sin demora si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.

Tus opciones y derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerte a determinada información personal, u obtener una copia de ella, y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Puedes actualizar los datos básicos de la cuenta, gestionar el estado del boletín, eliminar clips terminados o eliminar tu cuenta mediante los controles de cuenta disponibles.

Para realizar otra solicitud de privacidad, contáctanos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar una solicitud. También puedes tener derecho a reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.

Adultos y fotos de otras personas

El servicio de generación está destinado a adultos y solo a fotos en las que aparezca un adulto de 18 años o más. No subas la foto de un menor ni la foto de una figura pública. Debes poseer la foto o estar autorizado a usarla, y debes tener permiso y todos los derechos necesarios para subir la foto de la persona y usar su imagen. Si crees que tu imagen se ha usado sin permiso, contáctanos con información suficiente para investigarlo.

Tratamiento internacional

Nuestros proveedores pueden tratar información en países distintos al tuyo. Los lugares de tratamiento y las garantías dependen del proveedor y del servicio. Para preguntas sobre dónde se tratan tus datos o qué garantías se aplican a tu uso del Servicio, contáctanos.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política a medida que cambien el Servicio o los requisitos legales. Publicaremos la versión revisada aquí y modificaremos la fecha anterior. Los cambios importantes también pueden comunicarse a través del Servicio o por correo electrónico cuando corresponda.

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, contáctanos o escríbenos a support@bulin47ai.dev.